OpenEdge ABL 语言客户关系管理系统实战

OpenEdge ABL（Advanced Business Language）是Progress公司开发的一种高级业务语言，它广泛应用于企业级应用开发中。本文将围绕OpenEdge ABL语言在客户关系管理系统（CRM）开发中的应用，通过实战案例，展示如何使用OpenEdge ABL语言实现CRM系统的核心功能。

OpenEdge ABL 简介

OpenEdge ABL是一种面向对象的编程语言，它结合了高级编程语言的特点，如面向对象、过程式编程和函数式编程。OpenEdge ABL具有以下特点：

- 面向对象：支持类、对象、继承、封装和多态等面向对象编程概念。

- 过程式编程：支持传统的过程式编程风格，如循环、条件语句等。

- 函数式编程：支持函数式编程风格，如高阶函数、递归等。

- 跨平台：可以在Windows、Linux、Unix等多种操作系统上运行。

- 强大的数据库支持：与Progress公司的Progress OpenEdge数据库紧密集成。

CRM系统概述

客户关系管理系统（CRM）是一种帮助企业管理客户信息、销售、营销和服务等业务流程的应用软件。一个典型的CRM系统通常包括以下功能模块：

- 客户信息管理

- 销售管理

- 营销管理

- 服务管理

- 报表分析

实战案例：客户信息管理模块

以下是一个使用OpenEdge ABL语言实现的客户信息管理模块的示例代码。

1. 数据库设计

我们需要设计一个客户信息表（Customer）：

sql
CREATE TABLE Customer (

    CustomerID INT NOT NULL,

    CustomerName VARCHAR(100),

    ContactName VARCHAR(100),

    Address VARCHAR(255),

    City VARCHAR(100),

    PostalCode VARCHAR(10),

    Country VARCHAR(50),

    Phone VARCHAR(20),

    PRIMARY KEY (CustomerID)

);

2. ABL类设计

接下来，我们定义一个Customer类来表示客户信息：

ABL
CLASS Customer

    DATA CustomerID INT;

    DATA CustomerName VARCHAR(100);

    DATA ContactName VARCHAR(100);

    DATA Address VARCHAR(255);

    DATA City VARCHAR(100);

    DATA PostalCode VARCHAR(10);

    DATA Country VARCHAR(50);

    DATA Phone VARCHAR(20);

PROCEDURE Initialize()

        CustomerID = 0;

        CustomerName = '';

        ContactName = '';

        Address = '';

        City = '';

        PostalCode = '';

        Country = '';

        Phone = '';

    END PROCEDURE;

PROCEDURE Save()

        IF CustomerID = 0 THEN

            INSERT INTO Customer (CustomerName, ContactName, Address, City, PostalCode, Country, Phone)

            VALUES (CustomerName, ContactName, Address, City, PostalCode, Country, Phone);

            CustomerID = GETID();

        ELSE

            UPDATE Customer SET CustomerName = CustomerName, ContactName = ContactName, Address = Address, City = City, PostalCode = PostalCode, Country = Country, Phone = Phone WHERE CustomerID = CustomerID;

        END-IF;

    END PROCEDURE;

PROCEDURE Delete()

        DELETE FROM Customer WHERE CustomerID = CustomerID;

    END PROCEDURE;

END CLASS;

3. 客户信息管理界面

下面是一个简单的客户信息管理界面，使用OpenEdge ABL的WebSpeed技术实现：

ABL
CLASS CustomerForm

    DATA customer Customer;

PROCEDURE Initialize()

        customer.Initialize();

    END PROCEDURE;

PROCEDURE SaveCustomer()

        customer.CustomerName = CustomerName;

        customer.ContactName = ContactName;

        customer.Address = Address;

        customer.City = City;

        customer.PostalCode = PostalCode;

        customer.Country = Country;

        customer.Phone = Phone;

        customer.Save();

    END PROCEDURE;

PROCEDURE DeleteCustomer()

        customer.CustomerID = CustomerID;

        customer.Delete();

    END PROCEDURE;

END CLASS;

4. WebSpeed页面

我们创建一个WebSpeed页面来展示和管理客户信息：

```ABL

<%@ LANGUAGE="ABL" %>

<%@ PAGE TITLE="Customer Management" %>

<%@ PAGE LANGUAGE="ABL" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK="WebSpeed" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE="WebSpeed" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE="WebSpeedPage" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION="10.2" %>

<%@ PAGE FRAMEWORK_TYPE_CLASS_PATH_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE_VERSION_TYPE

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