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摘要
智能客服关键词匹配应答模块实现 随着互联网技术的飞速发展，智能客服已成为企业提升客户服务质量和效率的重要手段。在智能客服系统中，关键词匹配应答模块是核心组成部分，它负责根据用户输入的关键词或问题，快速定位并返回相