董亦军从警36年,把学生时代那“愿作一颗石子”的诗句,当作了一生的注脚,2025年10月21日,这位58岁的北京市公安局副局长倒在了岗位上,他没等到退休,却给这座城市的马路、派出所及很多老百姓留下了切实的改变。
三个多月摸透一个社区
1989年,董亦军自公安大学毕业,而后被分配至西城分局二龙路派出所,进而接手一个人员繁杂、治安状况复杂的社区。彼时副所长王宇光回想,所里原本是打算让新人缓缓熟悉状况的,然而董亦军仅仅用了三个多月,在开会之际便能将辖区的人、地、物、事讲述得明明白白。那段日子他差不多是住在社区的,白天去走访居民,晚上来整理台账,困了便在值班室趴一会儿。
派出所的工作向来繁多,办理案件、执行巡逻、进行值班,每一项都不曾遗漏。同事们偶尔一觉睡醒,发觉他依旧在灯下撰写材料。董亦军亲口讲,身着警服便意味着扛起责任,老百姓将你视作警察,这份信任绝不能被辜负。
凌晨三点的办公室
谭龙身为副局长,在通州分局工作期间,对董亦军有着极为深刻的印象,那便是“和时间赛跑”。夜里,无论多晚路过办公楼,总会有一间屋子亮着灯光。有一次,凌晨三点的时候,谭龙前去送紧急材料,推开门后看见董亦军仍在批阅文件,桌上的茶杯早已凉透了。他抬起头来,第一句话并非询问文件相关事宜,而是说道“这么晚还没休息”。
那时候通州正推行“接诉即办”,董亦军将市民投诉逐一翻出来查看,哪条道路拥堵,哪个路口信号灯不合理,他都要问个明白。2019年至2021年期间,通州分局的响应率、解决率、满意率在全市始终名列前茅,这些排名的背后是无数杯凉透的茶水以及无数个通宵。
老百姓的百分之一就是百分之百
董亦军被调到交管局之后,他最常前往的地方乃是民意投诉办理中心。每日,几百条来自群众的建议、咨询以及投诉纷纷涌入,其中不少问题存在着重复的情况。有同事难免会出现懈怠,然而董亦军却再三强调:同一个问题你听闻了一百回,可那个群众在自己的人生中或许就拨打这一回电话,对于他而言这便是百分之百。
杜昕副支队长所记起的是,董亦军曾提出要求,那便是所有工作人员务必要站在群众的视角去思考事情。有市民反馈说某个路口过街存在不便之处,董亦军亲自跑去并站立了一个多小时,观察老人是如何行走的、孩子是怎样通过的,随即当场打电话把属地大队长召唤过来调整配时。他讲公安服务并非是坐在办公室进行审批,而是要让老百姓办事的时候少跑路。
天坛门前的现场办公
天坛公园园长马文香,至今谈及此事仍觉颇为难受,那是在2024年的秋天,她留意到董亦军连续多日现身于公园门口,并且未曾与任何人打招呼,只是静静伫立在路边,专注地看着车流以及游客过马路的情景。当察觉到问题之后,她径直致电相关部门,而后在现场确定方案、更改设施。马文香说道,哪会有这般干活的局长,其心中满眼都是群众呢。
在那段时期,天坛周边正处于优化交通组织的进程当中,董亦军不仅查看公园门口的情况,还前往周边小区询问居民,关于早晚高峰时段是否拥堵、公交车进站是否便利等问题。他时常讲,群众的笑脸比任何奖章都更具价值。
没有先例就创造先例
董亦军在2011年的时候调任至勤务指挥部,他接手的头一件大事乃是建立区域警务合作机制,那个时候全国并没有成熟的模式能够供参考,存在着这样一种观点,有人讲等兄弟省市先行进行试点,然而董亦军却表示等不起,他带领着团队用了两个多月的时间跑遍了基层队所,收集上来了上百项堵点难点,针对这些堵点难点,他一条条进行核对,一项项予以改正。
那一段时期,他办公室的地面上,满满当当地铺着图表且,周末的时候他也不返回家中。他的妻子叫许文军,亦是一名警察,早就已然习惯了这样的一种节奏。而后,北京所推行出的许多交通治理方面的新举措,许文军走在道路上便可看到成效。她讲他并不怎么跟家里谈及工作,然而路口处的左转待转区域、学校门前的护学通道,可都是他所做成的事情。
人走了做法还在
交管局的干部讲有这么一个情况,董亦军存在惯常行为——于晚间去留意路况。这位干部表明白天时段车辆众多且人员繁杂,难以明晰车流的路线状况。而在夜晚,当车灯照射时,哪里出现拥堵、哪里处于空闲态就能清清楚楚辨析出来。好多用于疏导拥堵的办法都是在夜间于马路边上碰撞出来并且形成的。直至如今,这般做法被留存了下来,每周都开展夜间检查、夜间巡查,只是负责带队的人员已不复存在了。
董亦军离开之后,同事们着手整理遗物,察觉到他办公桌抽屉之中压着一摞群众来信,其中有些乃是好几年之前的,而他全都留存着。信封之上写着“待办”。林振政委眼眶泛红地讲道,他心里装着工作、满含着对老百姓的关切、记挂着民警的难处,唯独没有把自己装进去。
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